交通設施行業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,從過去單一的交通設施展廳和簡單的購買習慣轉變到現(xiàn)在的實景實樣展示和體驗式購買習慣,商家也在想盡一切辦法提高銷售服務。隨著消費者消費意識的提高,對設計效果和裝修風格有了更高的要求,他們在追求自已的個性,專門找裝修公司設計施工。但是,很多用戶對裝修公司做事不地道,收費高,特別是材料方面回扣大,令到業(yè)主們持懷疑態(tài)度。聰明的業(yè)主甚至到市場了解行情,有些用戶就直接找裝修公司只負責設計和施工,材料由業(yè)主自已指定或到市場購買,形成這種現(xiàn)象已成普遍了。只注重產(chǎn)品質量而不注重服務,或者注重服務產(chǎn)品質量又跟不上,這些都會阻礙企業(yè)健康發(fā)展,只有將產(chǎn)品質量做好,品牌形象樹立起來,營銷服務跟上去了才能對企業(yè)有幫助。
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